Glasfaser Hausanschlussmanagement
Wir übernehmen Ihr Hausanschlussmanagement.
Erstellung von Hausanschlusslisten
Wir erstellen die Hausanschlusslisten und halten die Daten aktuell.
Informieren von Interessenten zum Glasfaser Hausanschluss
Wir geben umfassende Informationen zum Ausbau und beraten Interessenten.
Planung des Hausanschlusses
Mit den Anschlussnehmenden besprechen wir den Hausanschluss und dokumentieren alle wichtigen Gegebenheiten.
Übersicht zum Hausanschlussmanagement
Wir übernehmen Ihr Hausanschlussmanagement
Glasfaser Hausanschlüsse müssen strukturiert gesammelt und aktuell gehalten werden. Schon vor den Begehungen müssen die entsprechenden Kontakte ermittelt und gegebenenfalls deren Daten aktualisiert werden. Hier fängt bereits das Hausanschlussmanagement an. Datenbanken mit den gesamten Daten der Kundschaft können schnell unübersichtlich werden oder viel Arbeit erfordern, weil die Daten nicht mehr aktuell sind. Wir springen für Sie ein und übernehmen das Hausanschlussmanagement von der Kontaktliste bis hin zu Inbetriebnahme und darüber hinaus! Dabei halten wir Sie stets auf dem Laufenden und verfahren nach den DSGVO-Vorschriften.
Was beinhaltet Hausanschlussmanagement?
- Erstellung der Hausanschlussliste
- Kontaktermittlung
- Aktualisierung der Kontaktdaten
- Kontaktaufnahme zur Terminvereinbarung
- Hausanschlussbegehung
- Bearbeitung von Reklamationen
- Informationsbereitstellung für Interessenten
Die drei Phasen des Glasfaser Hausanschlussmanagements
Hausanschlussmanagement besteht bei uns aus drei Kernphasen: Hausanschlusslistenerstellung, Kundschaft akquirieren und Hausanschluss planen. Wir begleiten diesen Prozess von Beginn bis Inbetriebnahme.
Hausanschlussliste erstellen
Zunächst ist es notwendig alle relevanten Kontakte zu sammeln. Wir führen eine Adresspunktvalidierung durch, bei der jedes Grundstück einen eigenen Datensatz bekommt, anhand dessen die Anzahl der Wohneinheiten ersichtlich wird. Diese Liste ist mit den aktuellen Daten der Personen versehen und wird den Auftraggebenden zur Freigabe übersendet. Dieser Schritt ist notwendig, um alle Interessenten und betroffenen Personen zu erkennen, um sie anschließend ansprechen zu können.
Akquirieren von Kundschaft
Die Anwohnenden werden von uns umfassend informiert. Durch entsprechende Anschreiben und Flyer bekommen Interessenten erste Informationen. Dazu kommen Beratungsgespräche, um Fragen schnellstmöglich zu beantworten. Sobald es möglich ist, werden zudem öffentliche Infoveranstaltungen geplant.
Planung der Hausanschlussherstellung
Wenn ein Glasfaser Hausanschluss in Anspruch genommen werden soll, werden alle notwendigen Details mit den Anschlussinhabenden besprochen und geplant. Diese Informationen werden umfassend an die Auftraggebenden weitergeleitet. So wird die fehlerfreie Verlegung des Anschlusses sichergestellt.
Ihre Vorteile durch den Deutschen Bauservice
Als Profis im Breitbandausbau haben wir speziell geschultes und qualifiziertes Personal, das Ihr Glasfaserprojekt optimal betreuen kann. Wir erstellen gerne individuell auf Ihr Projekt ausgerichtete Angebote unserer Leistungen.
Unser Team
Wir sind für Sie da.
Feuerwehr spielen ist für uns kein Hexenwerk – langfristige Geschäftsbeziehungen stehen für uns im Fokus.Florian Thomas
